PLM Система

Реализовать систему поддержки и обслуживания оборудования в рамках лояльности к клиенту, а также для оптимизации технической поддержки.

Создана система, доступная как сотрудникам компании, так и клиентам, обеспечивающая полный доступ к всему оборудованию с соответствующей документацией. Каждый узел детально прослеживается, что позволяет оперативно ориентироваться в его составе. Техническое обслуживание автоматически отслеживается с функцией напоминаний. Для удобства сканирования информации применяется QR-кодирование. Клиенты и сотрудники могут обращаться в службу поддержки через систему тикетов. Внедрены и другие функциональные возможности, обеспечивающие эффективное взаимодействие и контроль за оборудованием.